Deputy Front Desk Receptionist

Direct Point Cemerlang, sebuah perusahaan terkemuka di Batang, Jawa Tengah, sedang mencari seorang Deputy Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini adalah bagian integral dari departemen layanan pelanggan kami, bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu dan pelanggan kami.

Kami mencari seseorang yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Anda akan bekerja sama dengan tim layanan pelanggan kami untuk memastikan bahwa setiap tamu merasa dihargai dan mendapatkan pengalaman yang positif selama berada di Direct Point Cemerlang.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan kami, silakan baca lebih lanjut tentang tanggung jawab dan kualifikasi yang diperlukan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu dan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Membuat catatan dan mengelola informasi tamu dengan akurat dan rahasia.
• Memberikan informasi tentang fasilitas, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada tamu.
• Mengelola dan memastikan keberadaan barang-barang yang diperlukan di depan meja resepsionis.
• Membantu dalam mengatur janji temu dan acara dengan tim layanan pelanggan.
• Melaporkan masalah atau kejadian yang tidak biasa kepada manajer atau pihak berwenang.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di perusahaan.
• Menjaga kebersihan dan kebahagiaan area resepsionis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
• Berpengalaman dalam mengelola tamu dan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem komputer dan perangkat lunak resepsionis.
• Memiliki pengetahuan tentang kebijakan dan prosedur perusahaan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait