Guest Service Assistant Manager

Lumeira Wellness di Tabanan, Bali, sedang mencari Guest Service Assistant Manager untuk mengelola dan mengkoordinasikan operasional harian di Spa, Reception, dan area Rekreasi. Kami adalah sebuah hotel mewah yang menawarkan pengalaman spa yang luar biasa, dan kami mencari seseorang yang berbakat untuk memimpin tim kami. Di Lumeira Wellness, kami percaya pada pelayanan yang ramah dan profesional, dan kami mencari seseorang yang dapat memastikan setiap tamu merasa dihargai dan diurus dengan baik.

Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan bahwa setiap tamu yang datang ke Lumeira Wellness mendapatkan pengalaman yang luar biasa. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasional harian di area Spa, Reception, dan Rekreasi, serta memastikan bahwa semua layanan yang kami tawarkan berjalan dengan lancar. Kami menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 7.800.000 hingga Rp 9.000.000 per bulan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengkoordinasikan operasional harian di Spa, Reception, dan area Rekreasi.
• Memastikan bahwa semua layanan yang ditawarkan berjalan dengan lancar dan sesuai dengan standar kualitas.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan bahwa setiap tamu mendapatkan pengalaman yang luar biasa.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja operasional dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
• Memastikan bahwa semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik.
• Melatih dan mengembangkan tim untuk memastikan bahwa mereka dapat memberikan pelayanan yang terbaik.
• Memastikan bahwa semua area kerja bersih dan rapi.
• Memastikan bahwa semua peraturan dan regulasi yang berlaku diikuti dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam industri hotel atau pariwisata.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen hotel atau pariwisata akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat berubah.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen hotel seperti PMS (Property Management System) akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepentingan dan memahami budaya perusahaan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepentingan dan memahami budaya perusahaan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait