Assistant Front Desk Receptionist

CV Pratama Surya adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa layanan hotel dan perhotelan. Kami sedang mencari seorang Assistant Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Blora.

Peran ini sangat penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami. Anda akan menjadi penghubung antara tamu dan berbagai departemen di hotel, serta bertanggung jawab atas keselamatan dan kenyamanan tamu selama berada di hotel.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kami tunggu kehadiran Anda di CV Pratama Surya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menerima dan mengarahkan tamu ke berbagai departemen hotel.
• Membuat reservasi kamar dan layanan lainnya untuk tamu.
• Mengelola sistem check-in dan check-out tamu.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
• Membantu tamu dalam memesan transportasi atau layanan lain yang dibutuhkan.
• Mengawasi keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di hotel.
• Melaporkan masalah atau keluhan tamu kepada manajemen hotel.
• Membantu dalam mengatur kegiatan dan acara di hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau posisi terkait.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Inggris dengan baik.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem reservasi dan manajemen tamu.
• Mampu bekerja dalam tim dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mampu mengatasi masalah dengan cepat.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak hotel dengan baik.
• Memiliki sertifikat atau pelatihan dalam bidang perhotelan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait