Front Office

Mega Pratama adalah perusahaan yang bergerak di industri perhotelan dan pariwisata di Bali. Kami berkomitmen untuk menyediakan pengalaman menginap yang luar biasa bagi tamu kami.

Kami memiliki berbagai properti di Kuta, Bali, yang menawarkan akomodasi berkualitas tinggi dan layanan terbaik. Dengan fokus pada pelayanan tamu yang ramah dan profesional, kami terus berusaha untuk meningkatkan pengalaman tamu kami.

Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan berperan penting dalam menyambut dan melayani tamu kami dengan senyum dan profesionalisme.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tugas:
• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dalam memesan kamar dan layanan lainnya.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan atraksi di sekitar area.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan kamar tamu.
• Menyelesaikan keluhan tamu dengan cepat dan efisien.
• Membantu dalam acara atau pertemuan tamu jika diperlukan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Syarat:
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang front office atau perhotelan.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak reservasi.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Memiliki SIM C dan bersedia bekerja shift.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait